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NOS PRESTATIONS
MANAGEMENT
DE LA CONNAISSANCE

Appropriation
- Acceptation sociale administrative : Relever le défi de la démocratie participative et sécuriser les grandes étapes du contrôle administratif.
- Acceptation continue : Articuler concertation, communication, et plan directeur de projet.
- Communication de crise: Anticiper, prévenir et répondre à la crise.

Retour d'expÉrience
- Élaboration des processus de retour d’expérience, accompagnement au déploiement, animation.
- Organisation de la veille externe: analyse de l’environnement, définition et déploiement de processus et d’outils de veille continue.

Capitalisation
- Détermination et évolution des référentiels de bonnes pratiques.
- Analyse des besoins et assistance à maîtrise d’ouvrage pour le déploiement de systèmes d’information.
- Qualité et contrôle interne : cartographie des processus, élaboration des procédures, accompagnement à la certification, mise en place du contrôle interne.
 

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